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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 23 de febrero del 2025

En The Wellness Clinic, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitás nuestro sitio web www.thewellnesscliniccr.com y utilizás nuestros servicios.

Al acceder a nuestro sitio web o proporcionarnos tus datos, aceptás los términos de esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

 

Podemos recopilar diferentes tipos de información personal según la interacción que tengás con nuestro sitio web o clínica:

✔ Información de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono.
✔ Datos de citas: Información sobre consultas y tratamientos reservados.
✔ Datos de pago: Si realizás pagos en línea, podremos solicitar información para procesar la transacción.
✔ Información de salud (si es proporcionada voluntariamente): Datos sobre tu piel, historial médico y tratamientos previos (solo si los ingresás en formularios de consulta).
✔ Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

No recopilamos información personal sensible sin tu consentimiento explícito.

2. Cómo Utilizamos tu Información

 

Usamos tu información personal para los siguientes propósitos:

✔ Gestión de citas y consultas médicas.
✔ Comunicación sobre tu tratamiento o recomendaciones personalizadas.
✔ Mejora de nuestros servicios y experiencia en el sitio web.
✔ Envío de recordatorios, promociones y contenido de interés (solo si aceptás recibirlos).
✔ Seguridad y prevención de fraudes.

No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para procesar pagos, cumplir con la ley o mejorar la seguridad del sitio.

3. Cómo Protegemos tu Información

 

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales:

✔ Cifrado de datos en transferencias de pago y formularios.
✔ Almacenamiento seguro con acceso restringido solo al personal autorizado.
✔ Protección contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de datos.

Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura. Si detectás alguna vulnerabilidad en nuestro sitio, te pedimos que nos contactés inmediatamente.

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

 

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies pueden:

✔ Recordar tus preferencias en el sitio.
✔ Analizar el tráfico y comportamiento de los visitantes.
✔ Personalizar anuncios y contenido basado en tu interés.

Podés administrar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Terceros con Acceso a tu Información

 

En algunos casos, compartimos información con proveedores de servicios externos para:

✔ Procesamiento de pagos (ej. Stripe, PayPal).
✔ Envío de correos electrónicos o recordatorios de citas.
✔ Análisis de tráfico y rendimiento del sitio (ej. Google Analytics).

Estos terceros cumplen con regulaciones de protección de datos y no pueden usar tu información para otros fines.

6. Derechos del Usuario

 

Como usuario, tenés derecho a:

✔ Acceder a la información que tenemos sobre vos.
✔ Modificar o corregir datos inexactos.
✔ Solicitar la eliminación de tu información, en casos permitidos por la ley.
✔ Optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Si querés ejercer estos derechos, escribinos a info@thewellnesscliniccr.com

7. Retención de Datos

 

Guardamos tu información solo por el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados en esta política.

Si cancelás tu suscripción o eliminás tu cuenta, podremos retener algunos datos para cumplir con obligaciones legales o prevenir fraudes.

8. Enlaces a Terceros

 

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de sus prácticas de privacidad, por lo que te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles datos personales.

9. Modificaciones en la Política de Privacidad

 

Podemos actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente.

Si realizamos cambios importantes, te lo notificaremos en nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Contacto

 

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer tus derechos, podés contactarnos:

📍 The Wellness Clinic
📧 info@thewellnesscliniccr.com
📞 +506 62706331

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