

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 23 de febrero del 2025
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✔ Información de contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono.
✔ Datos de citas: Información sobre consultas y tratamientos reservados.
✔ Datos de pago: Si realizás pagos en línea, podremos solicitar información para procesar la transacción.
✔ Información de salud (si es proporcionada voluntariamente): Datos sobre tu piel, historial médico y tratamientos previos (solo si los ingresás en formularios de consulta).
✔ Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
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2. Cómo Utilizamos tu Información
Usamos tu información personal para los siguientes propósitos:
✔ Gestión de citas y consultas médicas.
✔ Comunicación sobre tu tratamiento o recomendaciones personalizadas.
✔ Mejora de nuestros servicios y experiencia en el sitio web.
✔ Envío de recordatorios, promociones y contenido de interés (solo si aceptás recibirlos).
✔ Seguridad y prevención de fraudes.
No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para procesar pagos, cumplir con la ley o mejorar la seguridad del sitio.
3. Cómo Protegemos tu Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales:
✔ Cifrado de datos en transferencias de pago y formularios.
✔ Almacenamiento seguro con acceso restringido solo al personal autorizado.
✔ Protección contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de datos.
Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura. Si detectás alguna vulnerabilidad en nuestro sitio, te pedimos que nos contactés inmediatamente.
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Podés administrar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
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✔ Envío de correos electrónicos o recordatorios de citas.
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6. Derechos del Usuario
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Si querés ejercer estos derechos, escribinos a info@thewellnesscliniccr.com
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9. Modificaciones en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente.
Si realizamos cambios importantes, te lo notificaremos en nuestro sitio web o por correo electrónico.
10. Contacto
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